Som konsument har du rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, tog de sista varorna i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss på
hofstein GmbH
Alter Deutzer Postweg 221
51107 Köln
Tyskland
E-post: [email protected]
genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att häva detta avtal.
Du kan använda det bifogade formuläret, men det är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar ditt meddelande om ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av avbeställning
Om du frånträder detta avtal ska vi utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder). För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast. Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och under alla omständigheter senast inom fjorton dagar från den dag då du informerar oss om hävningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.
Uteslutning eller förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal
- om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov
Ångerrätten upphör i förtid för avtal
- för leverans av förseglade varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydd eller hygien om förseglingen har tagits bort efter leverans
- för leverans av varor om de har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leverans på grund av deras natur
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i ett förseglat paket om förseglingen har avlägsnats efter leveransen
